Pourquoi l’électronique grand public a-t-elle besoin d’une solution PLM et QMS moderne ?

Dans le secteur de l’électronique grand public, les exigences des consommateurs et les innovations produit évoluent à un rythme soutenu, et les technologies intelligentes connaissent un essor fulgurant. En plus d’une diversité et d’une disponibilité accrues des produits destinés aux différents canaux et régions, les marques et les distributeurs doivent faire face à une multiplication des règles relatives à la sécurité et à la conformité, mais également à des lancements de produits plus complexes.

Pour suivre la cadence du marché, tout en garantissant le respect de la qualité et de la conformité, la réussite des lancements de produits, le développement des gammes et l’optimisation des assortiments, les marques et les distributeurs ont besoin d’une solution digitale réunissant l’ensemble de leurs données produit.

La gestion du cycle de vie des produits (PLM), socle digital et référentiel unique de l’ensemble des données produit, permet aux équipes de gérer chaque étape du cycle de vie d’un produit.

Une solution de gestion de la qualité (QMS) dote les entreprises de fonctionnalités efficaces de gestion des composants défectueux utilisés pour un produit spécifique, en vue de les identifier et de les réparer.

États des lieux des solutions actuelles

Les solutions PLM et QMS sont des technologies stratégiques qui permettent aux équipes de mettre sur le marché des produits parfaitement conçus et d’une qualité irréprochable. Ces systèmes sont adoptés et utilisés par les plus grandes marques et les plus grands distributeurs d’électronique grand public au monde.

Ces dernières années, les technologies PLM ont connu une évolution fulgurante, en particulier durant la pandémie de COVID-19, quand les équipes étaient confinées et dispersées. Les entreprises quel que soit le secteur ont eu besoin d’adopter certaines technologies en urgence et de sélectionner des outils capables de maintenir la collaboration et d’assurer la continuité de leurs activités de développement produit au quotidien.

Les restrictions de déplacement ont empêché les équipes de se rendre dans les usines et d’y rencontrer les responsables des audits. La pandémie de COVID-19 a également entraîné des ruptures de chaînes d’approvisionnement, désastreuses pour la fourniture de certains composants et pour les lancements de produits, et responsables des pénuries constatées dans les rayons de nombreux pays.

À la vitesse des changements survenus dans le monde en à peine quelques années, nombre de solutions PLM et QMS parmi les plus usitées sont devenues obsolètes. Les solutions vieillissantes utilisées par de nombreuses entreprises sont aujourd’hui bancales, personnalisées à outrance et limitées dans leurs fonctionnalités. Accusant des années de retard en matière de transformation technologique et d’immenses lacunes en matière d’innovation et d’ergonomie, ces solutions ne sont plus capables d’accompagner efficacement les entreprises d’électronique grand public modernes.

Ces solutions obsolètes, essentiellement conçues pour les équipes techniques, ne dialoguent pas avec les autres services de l’entreprise. Elles sont difficiles à mettre à niveau et requièrent parfois le redéploiement complet de la solution, dans le seul but d’ajouter certaines fonctionnalités. Que vous soyez familier des solutions PLM et QMS et envisagiez une mise à niveau de votre système actuel ou le déploiement d’un nouveau système axé sur les besoins métier et capable de prendre le virage du digital : peu importe la situation, identifier une solution PLM et QMS moderne n’a jamais été aussi essentiel.

Pourquoi investir dans la solution PLM et QMS de Centric ?

Centric Software^® propose une technologie PLM et QMS pionnière en matière d’innovation. Cette solution étendue, conçue pour les marques et les distributeurs modernes d’électronique grand public, couvre toutes les équipes et toutes les étapes du développement produit. Assorti de technologies de pointe, incluant la série d’interfaces graphiques digitales Centric VIP et une suite d’applications mobiles, un partenariat avec Centric vous apporte une solution à long terme, évolutive, capable de changer d’échelle et de s’étoffer à mesure que votre entreprise se développe.

Solution de bout en bout à 360°

Historiquement, les logiciels PLM destinés au secteur de l’électronique grand public ont été conçus pour les services d’ingénierie et de qualité. Logiquement, ces solutions ont contribué à former des silos, entravant toute possibilité de déploiement aux autres services de l’entreprise.

Centric a placé l’ergonomie au cœur de sa solution. Conçue de manière intuitive pour favoriser un usage commun à l’ensemble des équipes et des services, l’interface est configurable et prête-à-l’emploi. Vous pouvez la paramétrer de manière à afficher uniquement les informations qui vous intéressent – votre processus de travail, vos équipes, vos tâches quotidiennes et toutes les données souhaitées, quel que soit le niveau de détail sélectionné. Au fil du temps, vous pouvez la modifier à votre guise en fonction de l’évolution des besoins de l’activité.

Centric cible l’ensemble des équipes de l’entreprise – des concepteurs aux merchandisers, en passant par les ingénieurs, les équipes de gestion de portefeuilles produit, l’approvisionnement, les fournisseurs, la qualité et la conformité, le marketing et les ventes.

Les applications mobiles de Centric, pionnières du secteur, et les écrans VIP de planification des marchandises et des achats en gros constituent une plateforme graphique et collaborative stockant les données de multiples systèmes au sein d’un seul et unique emplacement – au service d’une transformation digitale efficace.

Gestion de la qualité et de la conformité regroupée

Une solution PLM étendue constitue un référentiel unique commun à toute l’entreprise. Peu importe le service concerné, accéder à des informations à jour est à la portée de chacun. En effet, pour être efficace, une solution PLM doit pouvoir prendre en charge simultanément la gestion du cycle de vie des produits et leur qualité.

La solution PLM permet aux équipes d’obtenir une vue à 360° de leurs fournisseurs. Une solution QMS intégrée s’appuie sur celle-ci pour assurer la traçabilité des composants en temps réel. Si le moindre détail d’un produit laisse à désirer, un plan d’action correctif et préventif (CAPA) est mis en place rapidement. Les fonctionnalités QMS de Centric aident les équipes techniques à gérer en toute fluidité le processus de prise en charge des modifications techniques : repérage, suivi et modification de l’ensemble des produits affectés par un composant défectueux.

Une solution PLM et QMS moderne offre un emplacement unifié où enregistrer les données et consigner l’historique des différentes étapes de décision, en temps réel, facilitant et accélérant les audits de qualité et permettant de suivre au plus près les modifications apportées aux produits et les exigences de conformité.

Simplicité d’installation et de mise à niveau

Aujourd’hui, les entreprises ont besoin de souplesse pour maîtriser les aléas hors de leur contrôle – désorganisation des chaînes d’approvisionnement, catastrophes climatiques et situations d’urgence sanitaire telle que la pandémie de COVID-19. Pendant ces périodes – en général inattendues – d’incertitudes, les équipes vont devoir réajuster leur stratégie, s’attaquer à des marchés différents ou fermer des boutiques physiques pour se redéployer vers la vente en ligne.

Les changements et la croissance requièrent une solution capable de changer d’échelle facilement et rapide à déployer. Propulsée par sa méthodologie Agile Deployment^SM, Centric Software fait preuve d’une grande souplesse et capacité à accompagner la croissance :

• Adoptez une solution 100 % prêt-à-l’emploi (out-of-the-box, OTTB) qui n’exige aucune ligne de code supplémentaire et facile à configurer en fonction de vos besoins métier
• Bénéficiez de la formule par abonnement, Software as a Service (SaaS), et évitez le coût d’investissement initial
• Utilisez immédiatement votre solution PLM et QMS
• Intégrez facilement la solution à votre infrastructure et migrez vos données

Procédez facilement aux mises à niveau – aucune réinstallation requise

Conclusion

Les décisions prises aujourd’hui par les entreprises d’électronique grand public façonnent le modèle d’entreprise qu’elles incarneront dans le futur. Cessez d’investir dans des systèmes de court terme, archaïques et restrictifs, source d’une obsolescence rapide des produits. Familiarisez-vous avec les nouvelles solutions PLM et QMS révolutionnaires de Centric, spécifiquement conçues pour les marques et distributeurs d’électronique grand public.